Job Details
Creada en 2011, Zurich Santander Insurance America es una joint venture entre los grupos Zurich y Banco Santander, dos de los mayores conglomerados del mundo en los sectores asegurador y financiero. Con una de las carteras de seguros m s amplias del mercado, tenemos sede en Espa a y comercializamos nuestros productos a trav s del canal de venta del banco Santander en Brasil, M xico, Chile, Argentina y Uruguay.
Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander!
En Zurich Santander, trabajamos cada d a para que seas l/la protagonista de nuestra historia y para que tengas el espacio que te mereces dentro de nuestra compa a, si eres una persona innovadora, din mica, proactiva, te gustan los retos y trabajas bien en equipo, este es tu sitio!
Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor de las experiencias, queremos que te unas a nosotros para que juntos construyamos el futuro de Zurich Santander!
Buscamos un Analista de Servicio al cliente, que est interesado/a en continuar su desarrollo profesional dentro de una compa a aseguradora l der.
Te apuntas?
Cu l ser tu reto?
Brindar servicio post venta a nuestros clientes a trav s de los distintos canales de servicio bajo los lineamientos de calidad establecidos para lograr la mejor experiencia a los asegurados.
Cu les ser n tus principales responsabilidades?
- Gestionar eficientemente las solicitudes post venta, conforme a los niveles de servicio establecidos para brindar una c lida respuesta al cliente.
- Seguimiento de tramites o servicios brindados para su resoluci n punta a punta.
- Comunicaci n proactiva con reas de negocio para la gesti n y resoluci n de las solicitudes o consultas.
- Seguir las pol ticas y lineamientos establecidos en la compa a para la aplicaci n de los servicios.
Cu les son los requisitos que buscamos?
- Egresado de Administraci n, Econom a o a fin (titulado o pasante).
- Conocimiento de Excel y Power Point.
Para que puedas marcar la diferencia, ser a ideal que para este rol contases con las siguientes softskills:
- Organizado/a y meticuloso en el orden de informaci n y tareas.
- Trabajo en equipo y relaci n con otras personas del rea.
- Habilidades de comunicaci n.
- Orientado/a a resultados.
- Vocaci n por el cliente.
- Anal tico/a.
Cu l es nuestra propuesta de Valor?
Desde Zurich Santander te proponemos formar parte de una organizaci n comprometida con el contexto actual, trabajando profesionalmente en la transformaci n de la industria de banca/seguros, ofreci ndote crecimiento y desarrollo profesional.
Contamos con un excelente ambiente laboral, un equipo de profesionales diverso e internacional, fomentamos la movilidad dentro de los pa ses en donde tenemos presencia para que puedas continuar creciendo como profesional, y adem s disponemos de un atractivo paquete de remuneraci n y beneficios para nuestros colaboradores.
Nos interesa tu bienestar y queremos cuidar de ti, eres lo m s importante. Estos ser n algunos de tus beneficios:
- Modalidad de Trabajo Hibrido + Traslados ida vuelta oficina
- Programa NomadeZS: escritorio flexible
- Vales de Despensa y Restaurante.
- Seguro de gastos m dicos mayores
- Y m s
S mate a nuestro equipo!
#JuntosProtegemosLoQueM sImporta