Job Details
Au sein de la Direction MidCorp de l'Unit Assurances de Biens et de Responsabilits d'Allianz, rejoignez le service Gestion IRD (branches DAB, RC, Immobilier et Spcialits) Lyon en tant que Gestionnaire de Contrat Entreprise F/H
Au sein de l'quipe de Betty BRUGET, vtre rle sera :
D'assurer le traitement des flux entrants (tlphone/Back-Office) de Gestion sur le primtre en conformit avec la qualit de service attendue.
Ce qui sous-entend ?
* Respecter les processus dfinis,
* Respecter les conditions de gestion des contrats dfinies lors de la souscription,
* Apporter une rponse cohrente et complte l'intermdiaire et traiter les actes de bout en bout,
* Connatre le primtre d'action et utiliser les pouvoirs et dcisions dans ce primtre,
* Travailler en quipe : dans le service, avec les services de souscription MID et UPPER et avec toutes les parties prenantes et notamment la distribution,
Et vous ?
De formation BAC+2 assurances au minimum, et si possible oriente en assurance IARD voici ce qui fera que cette exprience sera la plus approprie pour vous :
* Comptences techniques et pratiques Assurance IARD (connaissances juridiques et techniques) applicables la Gestion de la vie des contrats
* Matrise outils informatiques et bureautiques
* Capacit d'adaptation, de ngociation avec les interlocuteurs.
Nous recherchons des comptences mais surtout des qualits relationnelles.
Ainsi si vous faite preuve :
* D'coute active et d'un bon relationnel tlphonique,
* D'adaptabilit,
* D'un esprit d'analyse et de synthse
* De rigueur et de prcision,
Et surtout vous avez le sens du service client ?
Alors n'hsitez plus !
Allianz est la 1re marque mondial e d'assurance prsente dans 70 pays. Les #Allianzers, ce sont 9.000 salaris en France qui accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, des collaborateurs qui associent innovation, performance et agilit pour relever des dfis permanents au quotidien.
Se soucier de nos employs, de leurs ambitions, de leurs rves et de leurs dfis, voil ce qui fait de nous un employeur unique. Ensemble, nous pouvons construire un environnement o chacun se sent responsabilis et a la confiance ncessaire pour explorer, se dvelopper et faonner un meilleur avenir pour nos clients et le monde qui nous entoure.
En qualit d'employeur engag, Allianz reconnat que sa force se trouve dans la diversit de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intgration et l'galit des chances quel que soit le sexe, l'ge, l'origine, la nationalit, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs.
Allianz, Let's care for tomorrow !
tre collaborateur Allianz France, c'est aussi
* 3 jours de tltravail par semaine
* 8 semaines de congs/RTT
* Des formations rgulires et de qualit
* Un parcours d'volution possible selon vos attentes
* Des avantages attractifs tels que la participation/l'intressement et l'pargne salariale
* Une bonne couverture sociale (mutuelle)
* Des opportunits de carrire l'international
#LI-PD1